Reservierungs – zahlungs – und stornobedingungen

I RESERVIERUNGSRICHTLINIEN

Alle Leistungen müssen mindestens 72 Stunden im Voraus schriftlich gebucht werden (ausgenommen kurzfristige Buchungen).

II ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Der Betrag der gebuchten Leistungen ist im Voraus in Gänze zu überweisen.
Die Zahlungsbestästigung senden Sie bitte an die E-Mail: info@fincapalmonte.com.

ZAHLUNGSARTEN:

Einzahlung oder Banküberweisung

  • Sie erhalten die Bankverbindung zum Zeitpunkt der Buchung.
  • Bei Überweisungen aus dem Ausland wird die Bankgebühr auf den Betrag
    aufgeschlagen.

Barzahlung

  • Snacks und/oder Getränke, die nicht im Preis enthalten sind
  • kurzfristige Buchungen/Besuche oder andere Aktivitäten, die nicht im Paket enthalten
    sind

III STORNOBEDINGUNGEN

 

Jegliche Stornierungen von Dienstleistungen (Unterkunft, Verpflegung, Touren und
Programme) müssen per E-Mail erfolgen

  • Stornierung bis zu 30 Tage im Voraus: 100% Rückerstattung
  • Stornierung 29 bis 15 Tage im Voraus: 50% Rückerstattung
  • Stornierung 14 bis 0 Tage im Voraus und no-show: 0% Rückerstattung
  • vorzeitige Abreise: keine Rückerstattung
  • Es besteht die Möglichkeit, den Aufenthalt zu verschieben.

Im Falle einer Stornierung werden bei der Rücküberweisung auf Ihr Konto die anfälligen
Spesen und Steuern (je nach Betrag und Land) von Ihrem rückerstatteten Betrag
abgezogen.
Sollten Ihre gebuchten Wanderungen aufgrund der Wetterbedingungen nicht stattfinden
können, wird Ihnen der Wert der Wanderung vor Ort in bar zurückerstattet. Das restliche
Programm wird wie gewohnt durchgeführt.

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